Datos recabados

El registro en la plataforma implica la recogida de datos mínimos y necesarios para la prestación de los servicios.

• Los datos identificativos recabados permiten gestionar el acceso a la plataforma y personalizar la experiencia.
• El uso de los datos se limita a fines administrativos y de mejora del servicio.
• No se realizan cesiones a terceros fuera de los supuestos legales o contractuales.
• La conservación de los datos se ajusta a los plazos legales y finalidades legítimas declaradas.

Cómo se utilizan los datos

Los datos personales son tratados conforme a la normativa europea y española aplicable.

• Gestión de cuentas y acceso a los servicios.
• Atención de consultas y solicitudes de soporte.
• Cumplimiento de requisitos legales y contractuales.
• Mejora de la experiencia y análisis estadístico.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se ampara en el consentimiento, la relación contractual y las obligaciones legales aplicables.

La legitimación para el tratamiento se basa en la relación contractual, el consentimiento explícito del usuario o el cumplimiento de obligaciones legales.

Comunicación de datos

Los datos pueden ser compartidos con proveedores para cumplir con obligaciones contractuales y legales.

• Transmisión a encargados del tratamiento con garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
• Comunicación a autoridades públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
• No se realizan transferencias internacionales fuera de la UE salvo consentimiento explícito.

Seguridad de los datos

La empresa implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. Las revisiones periódicas y el control de accesos refuerzan la seguridad.

Derechos de los usuarios

Los usuarios disponen de derechos sobre sus datos, que podrán ejercer a través del canal de contacto indicado.

• Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos personales.
• Limitación y oposición al tratamiento en determinados supuestos.
• Presentación de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.

Cookies y preferencias

Las cookies permiten analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación, gestionándose según la política vigente.

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Contacto privacidad

Las solicitudes de información sobre privacidad serán atendidas en un plazo máximo de 30 días. La empresa asegura atención personalizada y confidencial.

Correo electrónico: content@vornalisera.sbs

Teléfono: +34 955625596

Dirección postal: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid, Spain

Modificaciones de la política

Las modificaciones de esta política serán publicadas en la plataforma y serán efectivas desde su fecha de publicación.